Bezpieczny Hotel

Bezpieczny hotel

Hotel Diva Spa ( hotel z basenem Kołobrzeg ) uzyskał certyfikat sanitarny pt. „Zdrowy hotel”. Oznacza to, że nasz hotel dokłada należytej staranności przy realizacji procedur zapewniającym bezpieczeństwo:

- klientom hotelu Diva Spa

- pracownikom hotelu Diva Spa

- dostawcom hotelu Diva Spa

Certyfikat „Zdrowy hotel” określa również postępowanie w przypadku, gdy gość lub pracownik zarazi się koronawirusem. Zgodnie z wymogami certyfikatu w Hotelu Diva Spa w Kołobrzegu wyznaczona jest osoba pełniąca funkcję Manager’a Zdrowego Hotelu.

Bezpieczeństwo podczas przyjmowania gości w hotelu to m.in.:

- obowiązek umycia lub dezynfekcji rąk

- minimalizacja kontaktu personelu z gośćmi do niezbędnego minimum

- bieżąca obserwacja gości, personelu oraz dostawców pod kątem stanu zdrowia

Zasady przy zameldowaniu i wymeldowaniu gości to:

- zameldowanie gościa tylko przy dobrym stanie jego zdrowia

- możliwość odmówienia zameldowania gościa w przypadku jakichkolwiek oznak choroby

- skrócenie czasu trwania zameldowania do minimum

- tylko jedna osoba przy blacie recepcji, a pozostali goście w odległości min. 2 metrów

- korzystanie z rozliczeń bezgotówkowych jak i ciągła dezynfekcja terminala

- umieszczanie gości hotelowych w pokojach, które nie sąsiadują ze sobą jeśli tylko jest taka możliwość

Dezynfekcja w hotelu, czyli:

- dozowniki do dezynfekcji rąk w kluczowych miejscach pod względem komunikacyjnym w hotelu np. przy windach, przed restauracją etc.

- szczególna troska o czystość przy miejscach pracy

- ciągła dezynfekcja powierzchni płaskich w częściach wspólnych obiektu jak i klamek, poręczy, blatów etc.

- dezynfekcja pokoju hotelowego przed przyjazdem gościa

- utrzymanie w czystości filtrów wentylacyjnych i klimatyzacyjnych, dezynfekcja filtrów

- mycie i dezynfekcja wszelkich sprzętów udostępnianym gościom tuż po ich użyciu tj. żelazko, rower

Standardy dotyczące funkcjonowania hotelu:

- rozwieszanie instrukcji sanitarnych w hotelu

- min. 2 metry dystansu między pracownikami a gośćmi

- opracowanie procedur minimalizujących kontakt między personelem hotelowym

- sprzątanie wynajętego pokoju na życzenie gościa podczas jego nieobecności

- uwaga: ręczniki i pościel prane są w temperaturze min. 60 st. C!

Co w przypadku wykrycia niepokojących objawów u gościa, pracownika lub dostawcy?:

1. Prośba o natychmiastowy kontakt z lekarzem. Transport własny lub 112.
2. Hotel Diva Spa posiada dedykowane pomieszczenie do izolacji osoby z podejrzeniem choroby w trakcie, gdy ta oczekuje na przyjazd odpowiednich służb.
3. Natychmiastowa dezynfekcja obszarów, w których przybywała osoba z podejrzeniem koronawirusa.
4. Zidentyfikowanie obszaru w którym przebywał gości oraz ustalenie możliwych kontaktów z pracownikami hotelu.

WAŻNE: Hotel Diva Spa prowadzi dokumentację związaną zarówno z gośćmi jak pracownikami, którzy wchodzą na teren hotelu.

Zapraszamy wszystkich do skorzystania z profesjonalnego menu hotelowego. Nasza restauracja w mieście Kołobrzeg o nazwie Riccardo oferuje najprawdopodobniej najlepszą pizzę w okolicy i znakomite dania kuchni włoskiej i polskiej. Restauracja również jest w pełni przygotowana do bezpiecznego przyjmowania gości. Zachęcamy do rezerwacji stolików, abyśmy byli w stanie możliwie jak najlepiej przewidzieć obłożenie restauracji i jak najlepiej przygotować się do przyjęcia gości.

Czas pokazał, iż hotele spa nad morzem sprawnie zareagowały na pierwszą falę koronawirusa.
W okresie letnim hotel Diva Spa wdrożył nie tylko niezbędne procedury, ale również nabył istotnego doświadczenia i praktyki, które pomogą zachować najwyższe standardy bezpieczeństwa w hotelu i które pozwolą gościom skoncentrować się na wypoczynku i spacerach nad morzem.

Zapraszamy i zachęcamy do śledzenia aktualnych promocji!