Hotel Diva Spa, Kołobrzeg
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Sicheres Hotel

Sicheres Hotel

19 Oktober 2020

Sicheres Hotel

Das Hotel Diva Spa (Hotel mit Schwimmbad in Kołobrzeg) hat ein Hygienezertifikat mit dem Titel erhalten: „Gesundes Hotel“. Dies bedeutet, dass unser Hotel bei der Umsetzung von Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit die gebotene Sorgfalt walten lässt:

  • Kunden des Diva Spa Hotels
  • Mitarbeiter des Diva Spa Hotels
  • Lieferanten des Diva Spa Hotels

Das Zertifikat „Gesundes Hotel“ legt außerdem fest, was zu tun ist, wenn sich ein Gast oder Mitarbeiter mit dem Coronavirus infiziert. Gemäß den Anforderungen des Zertifikats verfügt das Diva Spa Hotel in Kołobrzeg über eine bestimmte Person, die als Manager für gesundes Hotel fungiert.

Zur Sicherheit beim Empfang von Gästen im Hotel gehört:

  • Pflicht zum Händewaschen oder Desinfizieren
  • Minimierung des Kontakts des Personals mit Gästen auf das erforderliche Minimum
  • Ständige Beobachtung des Gesundheitszustandes von Gästen, Mitarbeitern und Lieferanten

Für den Check-in und Check-out der Gäste gelten folgende Regeln:

  • Check-in des Gastes nur bei gutem Gesundheitszustand
  • Möglichkeit, einem Gast bei Krankheitssymptomen den Check-in zu verweigern
  • Verkürzung der Check-in-Zeit auf ein Minimum
  • Nur eine Person am Empfangstresen, die anderen Gäste im Abstand von min. 2 Meter
  • Nutzung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und ständige Desinfektion des Terminals
  • Unterbringung von Hotelgästen nach Möglichkeit in Zimmern, die nicht aneinander grenzen

Desinfektion im Hotel, d.h.:

  • Händedesinfektionsspender an wichtigen Kommunikationsstellen im Hotel, z. B. in der Nähe der Aufzüge, vor dem Restaurant usw.
  • Besondere Sorgfalt auf Sauberkeit am Arbeitsplatz
  • Kontinuierliche Desinfektion von ebenen Flächen in öffentlichen Bereichen der Einrichtung sowie von Türklinken, Handläufen, Arbeitsplatten usw.
  • Desinfektion des Hotelzimmers vor der Ankunft des Gastes
  • Reinhaltung der Lüftungs- und Klimaanlagenfilter, Filterdesinfektion
  • Waschen und Desinfizieren aller den Gästen zur Verfügung gestellten Geräte unmittelbar nach Gebrauch, z. B. Bügeleisen, Fahrrad

Standards zum Hotelbetrieb:

  • Aushang von Hygieneanweisungen im Hotel
  • Mindest. 2 Meter Abstand zwischen Mitarbeitern und Gästen
  • Entwicklung von Verfahren zur Minimierung des Kontakts zwischen Hotelpersonal
  • Reinigung des gemieteten Zimmers auf Wunsch des Gastes während seiner Abwesenheit
  • Hinweis: Handtücher und Bettwäsche werden bei einer Temperatur von min. 60 Grad Celsius!

Was passiert, wenn bei einem Gast, Mitarbeiter oder Lieferanten beunruhigende Symptome festgestellt werden?:

  1. Bitte um sofortige Kontaktaufnahme mit einem Arzt. Eigener Transport oder 112.
  2. Das Diva Spa Hotel verfügt über einen speziellen Raum, in dem eine Person mit Verdacht auf eine Erkrankung isoliert werden kann, während sie auf die Ankunft der entsprechenden Dienste wartet.
  3. Sofortige Desinfektion der Bereiche, in denen eine Person mit Verdacht auf das Coronavirus eingetroffen ist.
  4. Identifizierung des Aufenthaltsbereichs des Gastes und Herstellung möglicher Kontakte zu Hotelmitarbeitern.

WICHTIG: Das Hotel Diva Spa führt eine Dokumentation über Gäste und Mitarbeiter, die das Hotelgelände betreten.

Wir laden alle ein, das professionelle Hotelmenü zu nutzen. Unser Restaurant Riccardo in Kolberg bietet wahrscheinlich die beste Pizza in der Gegend und ausgezeichnete Gerichte der italienischen und polnischen Küche. Auch das Restaurant ist bestens darauf vorbereitet, Gäste sicher zu empfangen. Wir empfehlen Ihnen, Tische zu reservieren, damit wir die Auslastung des Restaurants bestmöglich vorhersagen und uns bestmöglich auf den Empfang der Gäste vorbereiten können.

Die Zeit hat gezeigt, dass Kurhotels am Meer effizient auf die erste Welle des Coronavirus reagiert haben.
Im Sommer hat das Diva Spa Hotel nicht nur die notwendigen Verfahren umgesetzt, sondern auch umfangreiche Erfahrungen und Praktiken erworben, die dazu beitragen werden, die höchsten Sicherheitsstandards im Hotel aufrechtzuerhalten und es den Gästen zu ermöglichen, sich auf Ruhe und Spaziergänge am Meer zu konzentrieren.

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